GARANTIE ET ​​ENTRETIEN


  1. GARANTIE LIMITÉE

    Les bijoux OMŌN sont couverts par une garantie limitée de 6 mois à compter de la date d'achat contre les défauts de fabrication .

    Cette garantie couvre des problèmes tels que :

    • fermoirs cassés,

    • chaînes brisées,

    • Des défauts de fabrication qui ne sont manifestement pas dus à l'usure ou à une mauvaise utilisation.

    Cette garantie ne couvre pas :

    • usure normale (rayures, perte de placage, pliures, chaînes endommagées ou cassées par traction),

    • dommages causés par une utilisation inappropriée, des accidents ou un contact avec des produits chimiques, du parfum, de la lotion, des piscines ou de l'eau salée,

    • perte ou vol d'objets.

    Si vous pensez que votre article présente un défaut de fabrication :

    1. Envoyez-nous un courriel à omonjewelry@gmail.com avec votre numéro de commande et des photos claires du problème.

    2. Si le défaut est confirmé et que votre article est sous garantie, nous vous proposerons une réparation ou un remplacement par un article identique ou similaire (sous réserve de disponibilité).

    Rien dans cette garantie ne limite vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

    entretien des bijoux

    Pour préserver la beauté de vos pièces OMŌN :

    • Évitez tout contact avec les parfums, les lotions, les produits capillaires et les produits chimiques ménagers.

    • Retirez vos bijoux avant de prendre une douche, de nager, de faire de l'exercice ou de dormir.

    • Rangez les pièces séparément dans une boîte ou une pochette pour éviter les rayures et les enchevêtrements.

    • Essuyez délicatement vos bijoux avec un chiffon doux et sec après les avoir portés.